편의점 ATM 농협은행 점검시간 안내
NH 전국 지점 운영시간안내
코로나19 확산 방지를 위한 농협은행, 농·축협
영업점의 영업시간 조정을 안내드립니다.
* 은행 탄력점포 및 공공출장소, 농·축협 금융점포는 해당
영업점으로 확인
NH농협은행 자주묻는질문
1.인터넷뱅킹 / NH스마트뱅킹 / NH올원뱅크 이체수수료는 얼마인가요?
■ 당행(농협간) 송금은 이체금액에 상관없이 수수료가 부과되지 않습니다.
■ 다른은행으로 송금시에는 건당 500원의 수수료가 부과됩니다.
- 인터넷뱅킹, NH스마트뱅킹: 건당 500원 (1억원 초과시 1억당 500원 추가징수)
- NH올원뱅크: 무료 (1회 50만원 초과시 500원)
※ 하나로가족고객(그린고객이상)은 타행이체 수수료가 면제됩니다.
※ 기타 가입한 상품의 우대서비스의 기준에 따라 수수료 면제를 받을 수 있습니다.
2.비대면으로 개설한 한도제한계좌의 이용한도는 어떻게 되나요?
■ 개설일이 19.11.07 이전과 이후 이용한도가 구분되어 아래와 같습니다
○ 19.11.07 이전
- 전자금융(전자금융 가입일자 상관없이 계좌 개설일 기준 적용) : 본인한도(올원송금만 100만원)
- 창구 + 기타거래 : 출금한도 100만원
- 자동화기기 : 인출/이체 각각 30만원
* 전자금융 한도 : 인터넷/스마트뱅킹, 텔레뱅킹, 올원송금, 콕송금 각각 개별 적용
○ 19.11.08 이후
- 전자금융 + 창구 + 기타거래 : 출금한도 100만원
- 자동화기기 : 인출/이체 각각 30만원
* 전자금융 한도 : 인터넷/스마트뱅킹, 텔레뱅킹, 올원송금, 콕송금 합산하여 적용
※ 참고사항
- 기타거래 : 오픈뱅킹거래, 가상계좌로의 이체거래, 카카오페이 송금, 토스 송금 등
- 입금한도 : 제한 없음
3.미성년자 명의로 예·적금 가입 시 필요한 서류는 무엇인가요?
■ 미성년자 예·적금(주택청약포함)계좌 개설 시 아래 서류로 지참하여 주시기 바랍니다.
[필요서류]
○ 부모 방문 시
1. 방문인 신분증
2. 거래인감
3. 일반 또는 상세 가족관계증명서(법정대리인과 관계 표기된) 또는 주민등록등본(친권자인 세대주 방문 시)
4. ※ 만 14세 미만인 경우 아래 서류 추가 지참 ※
- 특정 또는 상세기본증명서(미성년자 기준)
- 법정대리인이 작성한 미성년자 예금계좌 개설동의서 및 개인정보관련동의서
○ 미성년자 방문 시
1. 본인 신분증(학생증, 청소년증 등)
- 학생증: 사진, 이름, 주민등록번호가 표기된 학생증
* 주민등록번호 뒷자리 없는 경우 주민등록등(초)본 또는 가족관계증명서 추가 지참 필요
2. 거래인감(또는 서명)
3. ※ 만 14세 미만인 경우 아래 서류 추가 지참 ※
- 특정 또는 상세 기본증명서(미성년자 기준)
- 일반(또는 상세) 가족관계증명서(법정대리인과 관계 표기된)
또는 주민등록등본(미성년자가 세대주인 경우)
- 법정대리인 개인인감증명서(또는 본인서명사실확인서)
- 법정대리인 개인인감(본인 서명) 날인 된 위임장
- 법정대리인이 작성한 미성년자 예금계좌 개설동의서 및 개인정보관련동의서
[유의사항]
- 위 서류는 3개월 이내 발급분만 유효합니다.
- 일반 가족관계증명서에서 가족관계 확인이 되지 않을 경우 상세 가족관계증명서로 지참하여 주시기 바랍니다.
- 가족관계증명서 등 준비서류는 거래당사자 및 법정대리인의 주민등록번호 (뒷자리 포함)가 모두 기재된 서류로 발급하여
지참해 주시기 바랍니다.
- 법정대리인 동의서는 인터넷뱅킹>고객센터>(개인)서식/약관자료실에서 출력가능합니다.
NH농협은행 사이트 콜센터번호등
NH농협은행 인터넷뱅킹 공식 홈페이지 주소
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